我是接電話的小女孩這樣

最近小女孩加班加的昏天暗地的

每天就算有遇到好笑得也都忘了

所以

不能讓小女孩繼續這樣荒廢下去阿阿阿阿


前天接到一位很愛講的用戶

從資費講到續約講到手機品牌忠誠度

又講回手機續約

浪費拎盃的時間就算了....還沒有重點


事情是這樣的


A：ㄟ小姐....我一直覺得阿～你們公司對待老客戶真的很不好

我：不好意思～其實公司對老客戶都有提供很多優惠阿

A：我不這樣覺得阿～像我現在要續約手機的話根本就沒有優惠阿～我不如買空機

我：那先生我可以幫你看一下你的門號部分，看是不是有其他優惠

A：其實你也不用看了啦～我就跟你說了～我覺得公司沒有給我優惠阿

我：很抱歉先生，因為我們會依照門號的使用狀況給予不同的優惠，方便跟你索取一下門號嗎？

A：09XXXXXXXX



不看還好....一看拎盃差點嘔出幾十兩血.....



阿你才去年年底新申辦的...是來亂個GAN喔？


我：先生～不好意思～您這個才新申辦沒多久，還不能續約耶


A：ㄟ～拜託我都是你們公司的老客戶了～不能通融一下嗎？


你名下也才這個門號而已，是有多老？也不過才5個月不到...你搞屁！！！



我：先生～不好意思～因為門號都需要使用一年半才可以提前續約喔～

A：拜託一下～大家都這麼熟了....你去跟你們主管說，一定可以啦






誰跟你很熟阿！！！你腦袋破洞了嗎？

不要隨便跟拎盃攀親帶故的.....小心拎盃飛拳過去

我：先生真的很抱歉...您這個門號才使用5個月，目前真的沒辦法

A：好吧～既然你都這麼說了～我還能說什麼


所以現在是還怪我囉....掯！